Termeni si conditii
Scuba Tribe Dive Center este o Societate Comerciala organizata in conformitate cu legislatia locala precum si cu legislatia Uniunii Europene si care activeaza pe piata de retail oferind produse premium.
Scopul magazinelor Scuba Tribe Dive Center este acela de a va oferi o experienta de shopping conforma cu standardele dumneavoastra, in orasele din Romania, avand acces la produse exclusiv livrate in Romania dar si la produse internationale.
.
Definitii
Scuba Tribe Dive Center - Societatea Comerciala Scuba Tribe Dive Center SRL este organizata in baza legii romane; Site - Domeniile scuba-tribe.eu, scuba-tribe.eu si subdomeniile acestora. Continut are urmatoarea definitie reprezentand:
• toate informatiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament numeric;
• Continutul oricarui e-mail trimis Utilizatorilor sau Clientilor sai de catre Scuba Tribe Dive Center prin mijloace electronice si / sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
• orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat al Scuba Tribe Dive Center Utilizatorului sau Clientului, conform informatiilor de Contactare, specificate sau nu de catre acesta;
• informatii legate de produsele, serviciile si / sau tarifele practicate de Scuba Tribe Dive Center intr-o anumita perioada;
• informatii legate de produsele, serviciile si / sau tarifele practicate de catre un tert cu care Scuba Tribe Dive Center are incheiate Contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada;
• date referitoare la Scuba Tribe Dive Center, sau alte date privilegiate ale acesteia. Campanie - actiunea de a expun dive@scuba-tribe.eu in scop comercial, exclusiv in mod electronic si doar prin intermediul Siteului, un numar finit de produse avand un stoc limitat si predefinit, pentru o perioada limitata de timp stabilita de catre Scuba Tribe Dive Center. Serviciu - Serviciul de comert electronic desfasurat exclusiv pe sectiunile public disponibile ale Siteului, prin acordarea posibilitatii Clientilor de a Contracta produse si / sau servicii folosind mijloace exclusiv electronice, incluzand si alte mijloace de comunicare la distanta (i.e. telefonic); Membru - Persoana fizica / juridica care are sau obtine acces la Continut, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre Scuba Tribe Dive Center (electronic, telefonic etc) sau in baza unui acord de utilizare existent intre Scuba Tribe Dive Center si acesta si care necesita crearea si utilizarea unui Cont; Cont – ansamblu de informatii solicitate de Scuba Tribe Dive Center care permit unui singur Membru accesul la sectiuni restrictionate ale Siteului prin care se face accesul la Serviciu; Client - Persoana fizica / juridica care are calitatea de Membru Scuba Tribe Dive Center, si care a plasat cel putin o comanda pe Site; Document - prezentele Termeni si Conditii; Contract la Distanta - conform legii, reprezinta orice Contract incheiat intre Scuba Tribe Dive Center si Client fara prezenta fizica simultana a celor doua parti, cu utilizarea exclusiva a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanta, pana la si inclusiv in momentul in care este incheiat Contractul, si care este supus unor cerinte de informare ale Clientului de catre Scuba Tribe Dive Center, inainte de producerea efectelor Contractului incheiat; Inregistrarea Comenzii – reprezinta o notificare automata trimisa prin intermediul e-mail-ului catre Clientul care a plasat o comanda pe Site, care contine detaliile comenzii plasate, lista detaliata a produselor si serviciilor, pretul total si defalcat, modalitatea de plata aleasa, metoda de livrare si informatiile despre livrare si facturare. Inregistrarea Comenzii reprezinta dorinta Clientului, trimisa la Scuba Tribe Dive Center prin intermediul platformei online, de a achizitiona produsele prezentate; Confirmarea Comenzii – reprezinta notificarea primita de catre Clientul care a plasat o comanda pe Site, si care contine detaliile comenzii plasate si a pretului achitat de catre Client in functie de modalitatea de plata aleasa de acesta. Confirmarea Comenzii reprezinta, din punct de vedere legal, momentul incheierii Contractului intre Scuba Tribe Dive Center si Client; Newsletter / Alerta - mijlocul de informare periodic, exclusiv electronic, respectiv posta electronica (e-mail, SMS), asupra produselor, serviciilor si / sau promotiilor desfasurate de catre Scuba Tribe Dive Center intr-o anumita perioada; Tranzactie - incasare sau rambursare a unei sume rezultata din vanzarea unui produs / prestarea unui Serviciu de catre Scuba Tribe Dive Center Clientului, inclusiv prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre Scuba Tribe Dive Center, indiferent de modalitatea de livrare aleasa; Utilizator - Persoana fizica/ juridica care are sau obtine acces la Continut, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) care nu are un Cont creat si nu a plasat nicio COMANDA pe Site.
General
2.1. Prezentul Document stabileste termenii si conditiile de utilizare ai Siteului / Continutului / Serviciului de catre Utilizator, Membru sau Client, in cazul in care acesta din urma nu dispune de un alt acord de utilizare valid, incheiat intre Scuba Tribe Dive Center si acesta
2.2. Folosirea, inclusiv dar nelimitandu-se la accesarea, vizitarea si vizualizarea, Continutului / Serviciului, implica aderarea Membrului sau Clientului la prezentele termeni si conditii in afara de cazul in care Continutul respectiv are conditii de folosire distinct formulate.
2.3. Accesul la Serviciu se face exclusiv prin accesarea Siteului public disponibil www.scuba-tribe.eu.
2.4. Prin folosirea Siteului / Continutului / Serviciului, Utilizatorul, Membrul sau Clientul este responsabil pentru consecintele care decurg prin folosirea acestuia. De asemenea, Utilizatorul, MembrulMembrul sau Clientul raspunde pentru orice daune materiale, intelectuale, electronice sau de orice alta natura produse Siteului, Continutului, Serviciului, Scuba Tribe Dive Center sau oricarui tert cu care Scuba Tribe Dive Center are incheiate un Contract valabil, in conformitate cu legislatia in vigoare.
2.5. In cazul in care Utilizatorul, Membrul sau Clientul nu este de acord si / sau nu accepta si / sau isi revoca acceptul manifestat pentru prezentul Document:
• 2.5.1. Acesta renunta la: accesul la Site / Continut / Serviciu, alte servicii sau produse oferite de Scuba Tribe Dive Center prin intermediul Siteului, primirea newslettere-lor/ alertelor si / sau comunicarilor din partea Scuba Tribe Dive Center de orice natura (posta electronica, apel telefonic, SMS etc);
• 2.5.2. Scuba Tribe Dive Center va limita accesul la toate informatiile care fac referire la Membru sau Client din baza sa de date fara a continua prelucrarea acestora si fara nicio obligatte ulterioara a vreunei parti fata de cealalta. Scuba Tribe Dive Center va retine datele cu caracter personal ale Membrului sau Clientului in baza sa de date in scopul accesarii viitoare a acestora la solicitarea Membrului sau Clientului. Datele cu caracter personal ale Membrului sau Clientului vor fi sterse in urma unei solicitari exprese trimise de acesta in scris prin folosirea informatiilor de contact existente pe Site.
2.6. Membrul / Clientul poate reveni in orice moment asupra deciziei sale de a fi de acord si / sau de a accepta Documentul, in forma disponibila in acel moment
2.7. Pentru a-si exercita dreptul prevazut la art 2.5, Membrul / Clientul poate contacta Scuba Tribe Dive Center, sau poate sa foloseasca legaturile din Continutul accesat pe Siteul Scuba Tribe Dive Center destinate acestui scop.
2.8. In cazul in care Clientul a achitat contravaloarea comenzilor plasate, inainte de livrarea de catre Scuba Tribe Dive Center a produselor comandate, si isi revoca acordul exprimat cu privire la termenii si conditiile prezentului Document in cursul derularii unei Comenzi, Clientul va indica motivele revocarii acordului sau, urmand a stabili impreuna cu Scuba Tribe Dive Center modalitatea optima de solutionare a respectivei situatii. Daca in urma revocarii acordului, Clientul solicita in mod expres si neechivoc anularea comenzilor aflate in derulare, Scuba Tribe Dive Center le va anula comenzile, urmand a restitui Clientului sumele achitate in termenul prevazut de lege.
2.9. Acest Site este adresat numai Membrilor persoane fizice care au cel putin 18 ani, respectiv persoanelor juridice care au parcurs etapele inregistrarii corespunzatoare si care nu au fost suspendati sau inlaturati de catre Scuba Tribe Dive Center, indiferent de motivul suspendarii sau al inlaturarii. Posibilitatea de a comanda online este disponibila doar persoanelor cu domiciliul in Romania sau care indica in mod expres catre Scuba Tribe Dive Center o adresa de livrare de pe teritoriul Romaniei a produselor comandate. Devenind Membru, Scuba Tribe Dive Center va considera ca persoana intruneste conditiile sus mentionate. .
Continut
3.1. Continutul, astfel cum este definit in preambul, incluzand dar nelimitandu-se la logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si / sau Continut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusiva a Scuba Tribe Dive Center sau administratorului acestuia, acesteia fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau indirect (prin licente de utilizare si / sau publicare).
3.2. Utilizatorului, Membrului sau Clientului nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si / sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui Continut in orice alt Context decat cel original intentionat de Scuba Tribe Dive Center, includerea oricarui Continut in afara Siteului Scuba Tribe Dive Center, indepartarea insemnelor care reprezinta dreptul de autor al Scuba Tribe Dive Center asupra Continutului precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea Continutului, in lipsa acordului exprimat in mod expres de catre Scuba Tribe Dive Center sau administratorului acestuia.
3.3. Orice Continut la care Utilizatorul, Membrul sau Clientul are sau obtine acces prin orice mijloc, se afla sub incidenta prevederilor prezentului Document, in cazul in care Continutul nu este insotit de un acord de utilizare specific si valid incheiat intre Scuba Tribe Dive Center si acesta care poate deroga in tot sau in parte de la prevederile prezentului Document.
3.4. Membrul sau Clientul poate copia, transfera si / sau utiliza Continut numai in scopuri personale sau non-comerciale, precum si in relaite cu Scuba Tribe Dive Center, numai in cazul in care acestea nu intra in conflict cu prevederile Documentului si cu legislatia in materie si numai cu acordul scris prealabil al Scuba Tribe Dive Center.
3.5. In cazul in care Scuba Tribe Dive Center confera Utilizatorului, Membrului / Clientului sau altui tert interesat, dreptul de a utiliza sub forma descrisa intr-un acord de utilizare distinct, un anumit Continut, la care acestia au sau pot obtine acces in urma acestui acord, dreptul de utilizare se extinde numai asupra acelui sau acelor Continuturi si sau sectiuni definite in acord, pe perioada existentei acestuia sau acestor Continuturi sau sectiuni pe Site sau a perioadei definite in acord si in limitele acordului, in cazul in care acestea exista.
Existenta unui acord de utilizare incheiat in mod expres de catre Scuba Tribe Dive Center cu un tert, un Utilizator, Membru sau Client, nu reprezinta un angajament Contractual din partea Scuba Tribe Dive Center pentru respectivul tert, Membru / Client care obtine acces la Continut sau la anumite sectiuni ale Siteului, in sensul in care Scuba Tribe Dive Center are dreptul de a modifica, actualiza sau completa in orice mod si in orice moment Continutul Siteului sau a sectiunilor acestuia, in timpul sau dupa expirarea acordului de utilizare.
3.6. Niciun Continut transmis catre Utilizator, Membru sau Client, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic etc.) sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si / sau vizualizare nu constituie o obligatie Contractuala din partea Scuba Tribe Dive Center si / sau al unui angajat al Scuba Tribe Dive Center care a mijlocit transferul de Continut, in cazul in care transferul exista, fata de respectivul Continut.
3.7. Este interzisa orice utilizare a Continutului Siteului in alte scopuri decat cele permise expres prin prezentul Document sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista. Incalcarea prezentei sectiuni, confera dreptul Scuba Tribe Dive Center de a intreprinde masurile legale care se impun impotriva utilizarii nepermise a Continutului websiteului, in vederea repararii potentialelor prejudicii materiale si de imagine aduse companiei Scuba Tribe Dive Center.
3.8. Postarea de catre dvs. pe Site, nu constituie o derogare a Scuba Tribe Dive Center de la orice drept asupra sau in legatura cu Siteul. In afara celor acordate in mod expres in prezentul Document, nu dobanditi nici un drept, titlu sau interes asupra sau in legatura cu Siteul.
3.9. Toate programele software utilizate in acest Site, Continutul si elaborarea acestuia precum si softul in totalitate sunt protejate de legile privind dreptul de autor. Orice alta utilizare, inclusiv reproducerea, modificarea, distribuirea, republicarea, transmiterea, afisarea sau executarea Continutului acestui Site nu sunt permise fara obtinerea consimtamantului prealalbil scris al Scuba Tribe Dive Center si / sau al administratorului acestuia.
3.10. Cu exceptia unor prevederi contrare, Siteul, inclusiv tot Continutul acestuia cum ar fi design-ul, textul, grafica, logo-urile, imaginile, clipurile audio, precum si alte aspecte legate de Site si respectiv de Continut, sunt protejate de normele privind drepturile de autor si de alte legi in materia proprietatii intelectuale in vigoare si reprezinta proprietatea Scuba Tribe Dive Center si a administratorului de drept al acestuia.
3.11. Continutul poate fi modificat oricand de catre Scuba Tribe Dive Center, imaginile, design-ul, textul, grafica, logourile, clipurile audio precum si alte aspecte legate de Site si respectiv de Continut avand caracter de sugestie de prezentare.
Contact
4.1. Scuba Tribe Dive Center publica pe Site datele de identificare si contact actualizate, spre informarea Utilizatorilor, Clientilor sau Membrilor.
4.2. Prin utilizarea formularului de contact sau al Serviciului prezent pe Site, Utilizatorul, Membrul sau Clientul permite Scuba Tribe Dive Center sa il contacteze prin orice mijloc disponibil si mutual agreat, exclusiv in scopul comercial declarat si in vederea realizarii acestui scop, inclusiv prin accesarea mijloacelor electronice, respectiv posta electronica (e-mail, SMS).
4.3. Completarea partiala sau integrala a formularului de contact si trimiterea acestuia nu reprezinta in nici un fel un angajament din partea Scuba Tribe Dive Center de a contacta Utilizatorul, Membrul sau Clientul, cu o posibilitate care poate fi accesata de Scuba Tribe Dive Center.
4.4. Accesarea Siteului, folosirea informatiilor prezentate in cadrul acestuia, vizitarea paginilor sau trimiterea de e-mail-uri sau notificari adresate Scuba Tribe Dive Center se realizeaza in mod electronic, telefonic, sau prin orice alt mod de comunicare disponibil Utilizatorului, Membrului sau Clientului. Astfel, Scuba Tribe Dive Center, va obtine acordul prealabil al Membrului sau Clientului, pentru primirea informatiilor si sau a notificarilor din partea Scuba Tribe Dive Center in modalitate electronica si / sau telefonica, incluzand si comunicari prin e-mail, SMS sau prin anunturi pe Site.
4.5. Scuba Tribe Dive Center isi rezerva dreptul de a nu raspunde solicitarilor de orice natura, care nu au legatura cu produsele/ serviciile prezente pe Site sau cu un Contract incheiat cu un Membru sau Client, primite prin orice mijloc de comunicare (electronic, apel telefonic, SMS etc). .
Newsletter si Alerte
5.1. In momentul in care va veti crea un Cont pe Site sau veti accesa serviciile sau produsele Scuba Tribe Dive Center, va vom solicita exprimarea acordului prealabil cu privire la primirea de newslettere si / sau alerte din partea Scuba Tribe Dive Center, transmise prin posta electronica (e-mail, SMS) si / sau apel telefonic. Optiunea cu privire la acordul emis de catre Client sau Membru, poate fi modificata in orice moment, cu respectarea prevederilor art. 5.3.
5.2. Datele preluate de la un Membru sau Client, in scopul expedierii newslettere-lor si / sau alertelor, pot fi folosite de catre Scuba Tribe Dive Center in limitele Politicii de confidentialitate si a acordului prealabil exprimat de catre Membru sau Client. 5.3. Renuntarea la primirea newslettere-lor si / sau alertelor de catre dumneavoastra se poate exprima in orice moment prin:
• 5.3.1. folosirea legaturii special destinate din cadrul Continutului oricaror newslettere si / sau alerte primite;
• 5.3.2. folosirea optiunilor disponibile in Contul de Client, pentru modificarea acceptului sau primirii de newslettere si / sau alerte;
• 5.3.3. Contactarea Scuba Tribe Dive Center, utilizand instrumentele disponibile pe Site la sectiunea “Relatii cu Clientii”, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta.
5.4. Renuntarea la primirea newslettere-lor si / sau alertelor nu implica renuntarea la acceptul acordat in general pentru prevederile prezentului Document.
5.5. Scuba Tribe Dive Center isi rezerva dreptul de a selectiona Membrul sau Clientul care si-a exprimat anterior acordul de a primi newsletter si / sau alerte, cat si dreptul de a elimina justificat din baza sa de date orice Membru sau Client, fara nici un angajament ulterior din partea Scuba Tribe Dive Center. In acest caz, Membrul sau Clientul se poate adresa Departamentului Relatii cu Clientii al Scuba Tribe Dive Center pentru a primi justificarile necesare in legatura cu orice decizie si / sau actiune intreprinsa in sensul prezentului articol sau va primi o informare cu privire la masurile intreprinse de Scuba Tribe Dive Center.
5.6. Scuba Tribe Dive Center nu va include in newslettere si / sau alertele transmise Membrului sau Clientului, niciun alt fel de material publicitar sub forma de Continut care sa faca referire la vreun tert care nu este partener al Scuba Tribe Dive Center, la momentul expedierii newslettere-lor si / sau alertelor Politica de plati si date Platile online sunt procesate direct de catre banca emitenta prin intermediul platformei euplatesc / Netopia. Sistemul de plata este securizat la cele mai inalte standarde, inclusiv 3D Secure. Datele cardului de plata ale Clientului/Utilizatorului/ Cumparatorului nu vor fi accesibile si nici nu vor fi stocate de catre www.scuba-tribe.eu, ci doar de catre institutia de autorizare a Tranzactiei sau o alta entitate autorizata sa presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a carei identitate Clientul/Utilizatorul/Cumparatorul va fi informat, anterior introducerii datelor. Politica de confidentialitate Prin utilizarea Siteului, se considera ca ati acceptat Politica de Confidentialitate a Scuba Tribe Dive Center. Inainte de a ne oferi date cu caracter personal (inclusiv adresa de e-mail) prin intermediul Siteului Scuba Tribe Dive Center vi se va solicita in mod expres sa acceptati aceasta politica. Pentru vizualizarea Politicii de Confidentialitate a Scuba Tribe Dive Center accesati acest link aici .
Politica de vanzare online
6.1. Accesul la Serviciu
• 6.1.1. Accesul la Serviciu este permis oricarui Membru care poseda sau isi creeaza un Cont.
• 6.1.2. Pentru a i se permite accesul la Serviciu, Membrul va trebui sa accepte prevederile prezentului Document.
• 6.1.3. Scuba Tribe Dive Center isi rezerva dreptul de a restrictiona sau exclude accesul Document sau Clientului la Serviciu, si / sau la unele din modalitatile de plata acceptate, precum si de a sterge sau restrictiona Contul acestuia, in limitele legii, in cazul in care considera ca in baza conduitei sau a activitatii pe Site, accesul si existenta Contului Membrului sau Clientului ar putea prejudicia sau prejudiciaza in vreun fel Scuba Tribe Dive Center sau Clientii sai. Orice actiune de restrictionare sau execludere a unui Membru sau Client se va efectua cu respectarea prevederilor art. 5.5.
• 6.1.4. Un Membru poate avea un singur Cont. Este interzisa partajarea unui Cont intre mai multi Membri / Clienti.
• 6.1.5. In situatia in care Scuba Tribe Dive Center constata neregularitati si / sau incalcari de orice fel ale prevederilor din prezentul capitol, care conduc la prejudicierea sau perturbarea in orice fel a activitatii companiei, Scuba Tribe Dive Center isi rezerva dreptul la libera sa alegere, de a anula, limita, restrictiona, suspenda sau exclude accesul Membrului sau Clientului la Continut sau Serviciu, cu respectarea prevederilor art. 5.5 cu privire la notificarea Membrului sau Clientului.
6.2. Produse si servicii
• 6.2.1. Scuba Tribe Dive Center poate publica pe Site informatii despre produse, servicii si / sau promotii practicate de catre acesta sau de catre oricare alt tert cu care Scuba Tribe Dive Center are incheiate Contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada si in limita stocului disponibil.
• 6.2.2. Preturile vor fi afsate in moneda RON si la fel si reducerile de pret, iar moneda de referinta pentru calculul, plata si facturarea produselor comandate, va fi moneda locala RON.
• 6.2.3. In eventualitatea plasarii unei comenzi folosind un card in moneda Euro sau o alta moneda internattonala, banca emitenta a cadrului dumneavoastra poate opera conversia in RON a sumei achitate pentru produsele achizitionate de pe Site, existand posibilitatea ca banca dumneavoastra sa perceapa un comision de schimb valutar. Astfel, va revine obligatia de a va informa cu privire la existenta unui astfel de comision inainte de a plasa o comanda pe Site. Scuba Tribe Dive Center nu este raspunzatoare pentru lipsa de informare a Membrilor sai. Pentru clarificare, in cazul platilor online, Scuba Tribe Dive Center nu este / nu poate fi facuta responsabila pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Client, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai Clientul.
• 6.2.4. In conditiile prevazute de lege, pretul produselor electornice de joasa tensiune afisat pe Site, include taxa de timbru verde. In cazul in care Utilizatorul, Membrul sau Clientul solicita detalii cu privire la suma exacta adaugata la costul produsului, recomandam Contactarea echipei Scuba Tribe Dive Center.
• 6.2.5. Facturarea produselor achizitionate se face exclusiv in RON. In cazul in care plata se efectueaza prin card bancar, Scuba Tribe Dive Center va debita Contul curent al Clientului cu sumele reprezentand contravaloarea produselor comandate, ulterior transmiterii catre acesta din urma a Inregistrarii Comenzii.
• 6.2.6. Toate informatiile vizuale folosite pentru descrierea produselor si / sau serviciilor disponibile pe Site (imagini statice / dinamice / prezentari multimedia / etc.) nu reprezinta o obligatie Contractuala din partea Scuba Tribe Dive Center acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
6.3. Comanda Online
• 6.3.1. Clientul poate efectua comenzi de produse comercializate la un moment dat, exclusiv pe Site, prin adaugarea produsului / produselor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza comanda efectuand plata prin una din modalitatile de plata indicate expres. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un produs este disponibil pentru achizitie in masura in care CAMPANIA este activa si exista stoc disponibil pentru acesta. Adaugarea unui produs in cosul de cumparaturi in lipsa finalizarii comenzii, nu atrage dupa sine rezervarea automata a acestuia.
• 6.3.2. Prin finalizarea comenzii Clientul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii comenzii, denumita in cadrul acestui Document si comanda emisa.
• 6.3.3. Prin finalizarea comenzii Clientul consimte ca Scuba Tribe Dive Center il poate contacta, prin orice mijloc disponibil / agreat de Scuba Tribe Dive Center si prevazut in cadrul prezentului Document, in orice situatie in care este necesara Contactarea Clientului.
• 6.3.4. Scuba Tribe Dive Center poate denunta unilateral comanda efectuata de catre Client, in urma unei notificari prealabile adresate Clientului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:
o 6.3.4.1. neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Clientului, a Tranzactiei, in cazul de platii online;
o 6.3.4.2. invalidarea Tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de Scuba Tribe Dive Center, in cazul platii online;
o 6.3.4.3. datele furnizate de catre Client, pe Site sunt incomplete sau incorecte;
o 6.3.4.4. activitatea Clientului pe Site poate si / sau produce daune de orice natura, sau prejudiciaza in orice fel Scuba Tribe Dive Center si / sau partenerii acestuia;
o 6.3.4.5 realizarea a mai mult de doua incercari de livrare consecutive, esuate.
• 6.3.5. Clientul poate renunta la o comanda efectuata, in conditiile prevazute in cadrul art. 9 din Ordonanta de Urgenta Guvernamentala nr. 34 din 2014 privind drepturile consumatorilor din cadrul Contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative.
• 6.3.6. In cazul in care Clientul renunta in cadrul termenului legal de retragere din Contract, la o comanda efectuata cu plata cu card bancar si in care banca emitenta a cardului Clientului a virat sumele achitate in Contul Scuba Tribe Dive Center, suma aceasta va fi returnata de catre Scuba Tribe Dive Center nu mai tarziu de 14 zile calendaristice de la data la care aceasta din urma a luat la cunostinta acest fapt, folosind aceleasi modalitati de plata ca si cele folosite de Client pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care Clientul a fost de acord cu o alta modalitate de plata, indicata expres in scris de catre acesta. Ca urmare a unei retrageri din Contractual la distanta incheiat, nu vor cadea in sarcina Clientului plata de comisioane in urma rambursarii, acestea fiind integral suportate de catre Scuba Tribe Dive Center.
• 6.3.7. In cazul in care un produs comandat de catre Client, efectuand in prealabil o plata cu card bancar nu poate fi livrat de catre Scuba Tribe Dive Center, acesta din urma va informa Clientul asupra acestui fapt si va returna in Contul acestuia contravaloarea produselor, in termenul prevazut la art. 6.3.6, calculat de la data la care Scuba Tribe Dive Center a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care Clientul si-a exprimat in mod expres intentia de retragere din Contract (consulta Politica de Retur).
• 6.3.8. Clientul are dreptul de a anula sau modifica Continutul unei comenzi achitate cu cardul, in termen de maxim 24 de ore de la plasarea acesteia. In acest sens, Clientul va transmite in scris echipei Scuba Tribe Dive Center solicitarea de anulare sau modificare a comenzii.
• 6.3.9. In cazul in care Clientul a operat o modificare a comenzii conform art 6.3.8, iar contravaloarea noii sale comenzi este mai mica decat contravaloarea produselor/ serviciilor comandate initial, Scuba Tribe Dive Center va returna in Contul Clientului suma reprezentand diferenta dintre contravaloarea comenzii initiale si a noii comenzi, in maxim 14 zile calendaristice de la data la care Scuba Tribe Dive Center a luat la cunostinta acest fapt.
• 6.3.10. Scuba Tribe Dive Center nu isi asuma sa despagubeasca Clientul pentru prejudiciile directe si/sau indirecte cauzate de intarzierea in livrarea produselor.
• 6.3.11. In cazul in care un Client isi modifica datele personale, folosind formularele disponibile pe Site, toate comenzile in derulare existente la acel moment, isi pastreaza datele definite/ acceptate de catre Client dupa momentul efectuarii modificarii, luandu-se in considerare pentru livrare si contact, noile date modificate corespunzator.
6.4. Comanda telefonica
• 6.4.1. Clientul / Membrul Scuba Tribe Dive Center nu poate efectua comenzi telefonice.
6.5. Contract si Finalizare
• 6.5.1. Scuba Tribe Dive Center va include in coletul expediat catre Client, functie de tipicul fiecarui produs, toate Documentele necesare care sa ateste achizitionarea produselor/ serviciilor de catre Client. Suplimentar, Scuba Tribe Dive Center poate include in colet materiale publicitare pentru a-si promova propriile produse sau campanii (sau ale unor terti parteneri) precum si cadouri destinate fidelizarii Clientilor Scuba Tribe Dive Center.
• 6.5.2. Scuba Tribe Dive Center va facilita informarea Clientului asupra stadiului de finalizare in care se afla comanda sa.
• 6.5.3. Contractul la care se adauga Documentele Scuba Tribe Dive Center care atesta livrarea catre Client a produselor Contractate de acesta, devine un Contract onorat.
6.6. Transport
• 6.6.1. Livrarea catre Client a produselor/ serviciilor achizitionate, este efectuata prin intermediul unei firme de curierat rapid. Firma de curierat rapid, prelucreaza date cu caracter personal ale Clientului Scuba Tribe Dive Center, exclusiv pentru prestarea serviciilor de transport a produselor achizitionate de acestia de pe Siteul companiei si numai cu respectarea intocmai a prezentului Document Termeni si Conditii al Scuba Tribe Dive Center. De asemenea, potentialii terti parteneri ai firmei de curierat rapid, mandatati pentru indeplinirea serviciilor de transport, care proceseaza date cu caracter personal ale Clientilor Scuba Tribe Dive Center, sunt tinuti la respectarea intocmai a termenilor si conditiilor legii cu privire la siguranta prelucrarii datelor cu caracter personal si a prezentului Document Termeni si Conditii al Scuba Tribe Dive Center. In acest sens, firma de curierat rapid poate contacta Clientii Scuba Tribe Dive Center prin orice mijloc de comunicare (e-mail, telefon, SMS) in limitele si in scopul prevazut in prezentul articol.
• 6.6.2. Livrarile se vor efectua in maximum 3 zile lucratoare de la Confirmarea Comenzii de catre Scuba Tribe Dive Center, insa termenul de livrare se poate extinde in anumite situatii izolate (de exemplu: conditii meteo nefavorabile, perioadele sarbatorilor legale, probleme tehnice neprevazute etc). Va vom notifica in cazul in care intampinam una dintre situatiile mai-sus mentionate. In cazul in care produsul va fi livrat cu depasirea termenului sus mentionat, Scuba Tribe Dive Center va informa Clientul prin e-mail, cu aplicarea prevederilor art. 6.7.3.
• 6.6.3. Toate produsele comercializate pe www.scuba-tribe.eu sunt livrate exclusiv pe teritoriul Romaniei.
• 6.6.5. Costurile de livrare sunt suportate de catre Scuba Tribe Dive Center in cazul in care valoarea comenzii este de cel putin 2000 de lei. Pentru comenzile de valoare inferioara, Clientul va achita contravaloarea transportului.
6.7. Calitate si Garantii
• 6.7.1. Fiecare produs comercializat de Scuba Tribe Dive Center beneficiaza de termenul de garantie mentionat in certificatul de garantie al produsului, cu respectarea intocmai a Legii 449/2003 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora, republicata si actualizata. Detalii clare despre trasaturile caracteristice ale fiecarui produs sunt furnizate in pagina de prezentare a acestuia. Informatii cu privire la termenii si conditiile de garantie Scuba Tribe Dive Center sunt disponibile in cadrul sectiunii link Garantie si conformitate , sau sub forma unei brosuri sau a unui Document, introduse in fiecare colet. Niciun Membru / Client nu poate solicita o garantie extinsa, in alti termeni si alte conditii si / sau o garantie valida pentru un termen mai lung decat cel prevazut in Documentele mentionate in prezentul articol. Garantia oferita de Scuba Tribe Dive Center este emisa in conformitate cu legislatia in vigoare si se bazeaza pe obtinerea de catre Scuba Tribe Dive Center a Documentelor justificative pentru calitatea/ durata de utilizare a produselor comercializate, respectiv, certificate de autenticitate si / sau de conformitate, direct de la producator si / sau distribuitorii autorizati ai producatorului. Fiecare produs comercializat de Scuba Tribe Dive Center beneficiaza de o garantie de conformitate conform prevederilor Legii 449/2003, si conform prevederilor art. 6.7.1., inclusiv pentru cazurile in care informatiile privind calitatea produselor oferite de fabricantul produsului lipsesc. In conformitate cu art. 11 din Legea 449/2003 fiecare Membru SAU Client poate solicita in cazul lipsei conformitatii, repararea, inlocuirea produsului in limita stocului disponibil, sau returnarea contravalorii acestuia. De asemenea, Membrul sau Clientul beneficiaza de termenele prevazute in cadrul Capitolului V din Legea 449/2003.
• 6.7.3. In eventualitatea depasirii termenului de livrare indicat la art. 6.6.2, Scuba Tribe Dive Center va informa Clientul prin e-mail si poate agrea cu acesta prelungirea termenului de livrare cu o perioada ce nu va depasi termenul de livrare prevazut initial. In cazul in care, in cadrul noii perioade agreate de comun acord, produsul va fi indisponibil pentru livrare, Clientul poate solicita rezilierea Contractului la distanta si anularea comenzii. Clientul are la dispozitie un termen de 3 zile lucratoare de la data emiterii notificarii de informare pentru a-si exprima optiunea privind produsul comandat. Lipsa primirii de catre Scuba Tribe Dive Center a unui raspuns din partea Clientului in termenul precizat, va fi considerat un accept tacit al acestuia pentru prelungirea perioadei de livrare. In toate cazurile in care Clientul isi exprima optiunea in scris pentru rezilierea Contractului si anulare a comenzii, daca produsul a fost deja platit de acesta, Scuba Tribe Dive Center va inapoia sumele platite conform art. 6.6.2.
6.8. Returnarea Produselor
Pentru vizualizarea Politicii de Retur a Scuba Tribe Dive Center accesati acest link.
Frauda
7.1. Scuba Tribe Dive Center nu solicita Utilizatorului, Membrului sau Clientului prin niciun mijloc de comunicare (e-mail / telefonic / SMS etc.) informatii referitoare la date confidentiale, carduri bancare sau parole personale.
7.2. Utilizatorul / Clientul / Membrul isi asuma intreaga responsabilitate pentru divulgarea catre orice tert, a datelor sale confidentiale.
7.3. Scuba Tribe Dive Center declina orice responsabilitate, in situatia in care Utilizatorul / Clientul / Membrul este prejudiciat sub orice forma de catre un tert care pretinde ca este reprezentant al Scuba Tribe Dive Center sau ca reprezinta interesele Scuba Tribe Dive Center.
7.4. Utilizatorul / Clientul / Membrul va informa Scuba Tribe Dive Center asupra unor asemenea tentative, folosind datele de contact.
7.5. Scuba Tribe Dive Center nu promoveaza SPAM-ul. Orice Membru / Client care a furnizat explicit adresa sa de e-mail pe Site poate opta pentru dezactivarea Contului de Client aferent acestei adrese de e-mail, cu indeplinirea conditiilor mentionate la art. 5.3. din prezentul Document.
7.6. Comunicarile realizate de catre Scuba Tribe Dive Center prin mijloace electronice de comunicare la distanta (i.e. e-mail) contin datele de identificare complete si conforme ale expeditorului sau legaturi catre acestea, la data transmiterii Continutului.
7.7. Urmatoarele scopuri, odata atinse, vor fi considerate tentativa de fraudare a Siteului / Continutului si / sau al Scuba Tribe Dive Center, aceasta din urma rezervandu-si dreptul de a pune in miscare urmarirea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat sa, sau a(u) atins acest(e) scop(uri):
• 7.7.1. de a accesa datele de orice tip ale altui Membru / Client prin folosirea unui Cont sau prin orice alta metoda;
• 7.7.2. de a altera sau de a modifica Continutul Siteului sau orice corespondenta expediata prin orice modalitate de catre Scuba Tribe Dive Center catre Membru / Client;
• 7.7.3. de a afecta performantele serverului / serverelor pe care ruleaza Siteul;
• 7.7.4. de a accesa sau de a divulga oricarui tert care nu are autoritatea legala necesara, Continutul expediat prin orice mijloc de catre Scuba Tribe Dive Center catre Membru / Client atunci cand acesta nu este destinatarul legitim al Continutului.
Limitare de responsabilitate
8.1. Scuba Tribe Dive Center nu poate fi tinuta responsabila in nici un fel in fata niciunui Membru / Client care utilizeaza Siteul sau Continutul, altfel decat in limita articolelor ce constituie Termeni si Conditii.
8.2. In cazul in care un Membru / Client considera ca un Continut expediat prin orice mijloc de catre Scuba Tribe Dive Center violeaza drepturile de copyright sau orice alte drepturi, acesta poate sa contacteze pentru detalii Scuba Tribe Dive Center, conform detaliilor de contact, astfel incat aceasta din urma sa poata lua o decizie in cunostinta de cauza.
8.3. Scuba Tribe Dive Center nu garanteaza Utilizatorului acces pe Site sau la Serviciu, in lipsa inregistrarii de catre acesta din urma prin parcurgerea etapelor de inregistrare de pe Site, si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial si / sau integral Continutul, de a reproduce partial sau integral Continutul, de a copia, sau de a exploata orice Continut in orice alta maniera, sau de a transfera vreunui tert orice Continut asupra caruia are si / sau a obtinut acces, in baza unui acord de utilizare, fara acordul prealabil scris al Scuba Tribe Dive Center.
8.4. Scuba Tribe Dive Center nu raspunde de Continutul, calitatea sau natura altor Site-uri la care se ajunge prin legaturi din Continut, indiferent de natura acestor legaturi. Pentru respectivele Site-uri, raspunderea o poarta integral proprietarii acestora.
8.5. Scuba Tribe Dive Center este exonerata de orice raspundere in cazul utilizarii Siteului si / sau al Continutului transmis catre Utilizator, Membru sau Client, prin orice mijloc (electronic, telefonic etc.), prin intermediul Siteului, e-mail-ului sau al unui angajat al Scuba Tribe Dive Center, atunci cand aceasta utilizare a Continutului poate sau produce pagube de orice natura Utilizatorului, Membrului sau Clientului si / sau oricarui tert implicat in acest transfer de Continut.
8.6. Scuba Tribe Dive Center nu ofera niciun fel de garantii directe sau indirecte ca:
• 8.6.1. Serviciul va fi potrivit cerintelor Clientului;
• 8.6.2. Serviciul va fi neintrerupt, sigur sau fara erori de orice fel;
• 8.6.3. produsele / serviciile obtinute gratis sau Contra-cost prin intermediul Serviciului vor corespunde cerintelor sau asteptarilor Clientului.
8.7. In limita prevederilor Termeni si Conditii, operatorii, administratorii si / sau proprietarii Siteului nu sunt sub nici o forma responsabili pentru relatiile sau consecintele acestora rezultand din, dar nelimitandu-se la achizitii, oferte speciale, promotii, promovari, sau oricare alt tip de relatie / legatura / Tranzactie / colaborare / etc. care pot aparea intre Client sau Membru si oricare dintre cei care isi fac promovare directa sau indirecta prin intermediul Siteului.
8.8. Materialele de promovare (incluzand dar nelimitandu-se la banner-ele de Campanie), utilizate pentru prezentarea fiecarei campanii pe Site si / sau pe pagina de Facebook a companiei, au caracter exclusiv de promovare a brandurilor, fara ca utilizarea banner-elor a fi interpretata ca fiind o obligatie asumata de Scuba Tribe Dive Center de a detine efectiv in stoc pentru scopuri de comert, produsele ce apar sau pot sa apara in cadrul acestora. Astfel, numai produsele prezentate pe Site, avand indicate pretul de vanzare si caracteristicile acestora servesc scopurilor comerciale ale companiei fiind astfel disponibile pentru vanzare.
Forta majora sau cazul fortuit
9.1. Exceptand cazurile in care au prevazut in mod expres altfel, nici una din partile unui Contract incheiat, care este inca in derulare, nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea la termen si / sau in mod corespunzator, total sau partial, a oricareia din obligatiile care ii incumba in baza Contractului, daca neexecutarea obligatiei respective a fost cauzata de un eveniment de forta majora.
9.2. Partea sau reprezentantul legal al partii care invoca evenimentul mai sus mentionat, va aduce la cunostinta celeilalte, imediat si in mod complet, producerea acestuia si va lua orice masuri care-i stau la dispozitie in vederea limitarii consecintelor respectivului eveniment.
9.3. Partea sau reprezentantul legal al partii care invoca evenimentul mai sus mentionat este exonerat de la aceasta obligatie numai in cazul in care evenimentul o impiedica sa o duca la bun sfarsit.
9.4. Daca in termen de 15 zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a acestui Contract fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.
9.5. Partea care invoca evenimentul de forta majora trebuie sa faca dovada imposibilitatii executarii obligatiilor in termen de 30 zile de la data producerii evenimentului dar in limitele art. 9.3.
Litigii
10.1. Prin folosirea/ vizitarea/ vizualizarea/ etc Siteului si / sau al oricarui Continut trimis de catre Scuba Tribe Dive Center Utilizatorului, Membrului sau Clientului prin accesare si / sau expediere prin orice mijloc (electronic, telefonic etc), acesta se declara de acord cel putin cu prevederile "Termeni si conditii".
10.2. Orice disputa cu referire la prezentele Termeni si Conditii care ar putea sa apara intre Utilizator, Membru sau Client si Scuba Tribe Dive Center se va rezolva pe cale amiabila, partile depunand toate diligentele necesare in acest sens.
10.3. Orice disputa, de orice fel, care ar putea sa apara intre Utilizator, Membru sau Client si Scuba Tribe Dive Center sau partenerii sai, se va rezolva pe cale amiabila. Daca aceasta nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat de catre instanta competenta din Bucuresti, in conformitate cu legile romane in vigoare.
10.4. Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
10.5. Prezentul Document a fost redactat si va fi interpretat in conformitate cu legislatia romana.
Dispozitii finale
1q.1. Scuba Tribe Dive Center isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale Siteului / structurii acestuia / Serviciului precum si orice Continut fara notificare prealabila a Membrului sau Clientului.
1q.2. In limita prevederilor Termeni si Conditii, Scuba Tribe Dive Center nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe Site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, etc. care nu sunt facute de catre administratorul Siteului.
11.3. Scuba Tribe Dive Center isi rezerva dreptul de a introduce bannere publicitare de orice natura si / sau legaturi pe oricare pagina a Siteului, cu respectarea legislatiei in vigoare.
Feedback
12.1. In cazul in care exista intrebari sau sugestii in legatura cu Scuba Tribe Dive Center, va rugam sa ne contactati prin email la dive@scuba-tribe.eu.
12.2. Orice comentarii, intrebari, feedback, idei, sugestii sau alte comunicari sau informatii despre sau referitoare la Siteul Scuba Tribe Dive Center, functionalitatea sau imbunatatirea acestuia vor deveni si raman proprietatea Scuba Tribe Dive Center, de la data transmiterii acestora catre Scuba Tribe Dive Center, pe orice cale de comunicare. .